Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop vonCPT Concept & Consulting GmbHAuf der Kaiserbitz 1651147 KölnDeutschlandTelefon: +49 2203 1039163E-Mail: kontakt@cpt.de
Geschäftsführer: Angelo Lo Bue
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 31836Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE172714280tätigen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:CPT Concept & Consulting GmbHAuf der Kaiserbitz 1651147 KölnDeutschlandTelefon: +49 2203 1039163E-Mail: kontakt@cpt.de
Geschäftsführer: Angelo Lo Bue
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 31836Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE172714280
(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(4) Wir können Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen annehmen, indem wir:
eine Auftragsbestätigung per E-Mail versenden oder
die Ware versenden
Der Vertrag kommt mit dem Zeitpunkt zustande, an dem die Annahme erfolgt.
3. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird während des Bestellprozesses ausgewiesen.
(3) Für Rücksendungen im Falle eines Widerrufs gelten die Regelungen in der Widerrufsbelehrung.
4. Lieferung und Versand
(1) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands (optional: EU).
(2) Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden jeweils in der Artikelbeschreibung angegeben.
(3) Die Lieferung erfolgt durch externe Versanddienstleister wie DHL, DPD, GLS, UPS oder Speditionspartner (bei großen Matratzen).
(4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
5. Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
PayPal
Kreditkarte
Klarna (Rechnung, Sofort, Ratenkauf – optional)
SEPA-Lastschrift
Vorkasse
Weitere Zahlungsarten nach Vereinbarung
Die konkrete Auswahl wird im Bestellvorgang angezeigt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht und Rücksendung
(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der separaten Widerrufsbelehrung.
(2) Besondere Hinweise für Matratzen und Topper:Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.Dies betrifft insbesondere:
Matratzen
Topper
Bettwaren (z. B. Kissen, Decken), sofern versiegelt
(3) Ungeöffnete und originalversiegelte Ware kann innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet werden.
8. Transport- und Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie solche bitte unverzüglich beim Zusteller.
(2) Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche oder deren Durchsetzung. Sie hilft uns jedoch bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen.
9. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
(2) Bei Neuwaren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung.
(3) Für Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung oder Änderungen an der Ware entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
(4) Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt, sofern solche bestehen.
10. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden,
die vorhersehbar und vertragstypisch sind, und
die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft. Sie können die Bestelldaten jedoch direkt nach Abschluss der Bestellung ausdrucken oder speichern.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop von
CPT Concept & Consulting GmbH
Auf der Kaiserbitz 16
51147 Köln
Deutschland
Telefon: +49 2203 1039163
E-Mail: kontakt@cpt.de
Geschäftsführer: Angelo Lo Bue
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 31836
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE172714280
tätigen.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
CPT Concept & Consulting GmbH
Auf der Kaiserbitz 16
51147 Köln
Deutschland
Telefon: +49 2203 1039163
E-Mail: kontakt@cpt.de
Geschäftsführer: Angelo Lo Bue
Handelsregister: Amtsgericht Köln, HRB 31836
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE172714280
(2) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(3) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(4) Wir können Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen annehmen, indem wir:
eine Auftragsbestätigung per E-Mail versenden oder
die Ware versenden
Der Vertrag kommt mit dem Zeitpunkt zustande, an dem die Annahme erfolgt.
3. Preise und Versandkosten
(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird während des Bestellprozesses ausgewiesen.
(3) Für Rücksendungen im Falle eines Widerrufs gelten die Regelungen in der Widerrufsbelehrung.
4. Lieferung und Versand
(1) Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands (optional: EU).
(2) Die Lieferzeiten sind produktabhängig und werden jeweils in der Artikelbeschreibung angegeben.
(3) Die Lieferung erfolgt durch externe Versanddienstleister wie DHL, DPD, GLS, UPS oder Speditionspartner (bei großen Matratzen).
(4) Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Mehrkosten.
5. Zahlung
Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
PayPal
Kreditkarte
Klarna (Rechnung, Sofort, Ratenkauf – optional)
SEPA-Lastschrift
Vorkasse
Weitere Zahlungsarten nach Vereinbarung
Die konkrete Auswahl wird im Bestellvorgang angezeigt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht und Rücksendung
(1) Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der separaten Widerrufsbelehrung.
(2) Besondere Hinweise für Matratzen und Topper:
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere:
Matratzen
Topper
Bettwaren (z. B. Kissen, Decken), sofern versiegelt
(3) Ungeöffnete und originalversiegelte Ware kann innerhalb der Widerrufsfrist zurückgesendet werden.
8. Transport- und Transportschäden
(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden geliefert, reklamieren Sie solche bitte unverzüglich beim Zusteller.
(2) Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche oder deren Durchsetzung. Sie hilft uns jedoch bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen.
9. Gewährleistung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gemäß §§ 434 ff. BGB.
(2) Bei Neuwaren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist 2 Jahre ab Lieferung.
(3) Für Mängel, die durch unsachgemäße Nutzung oder Änderungen an der Ware entstehen, übernehmen wir keine Haftung.
(4) Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt, sofern solche bestehen.
10. Haftung
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzliche oder grob fahrlässige Pflichtverletzungen.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden,
die vorhersehbar und vertragstypisch sind, und
die aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten entstehen.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung.
12. Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
(1) Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
(2) Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
13. Vertragssprache und Speicherung des Vertragstextes
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Wir speichern den Vertragstext nicht dauerhaft. Sie können die Bestelldaten jedoch direkt nach Abschluss der Bestellung ausdrucken oder speichern.
14. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.